به دلیل تغییر تعرفه ها تا اطلاع بعدی، این سرویس ارائه نمی گردد.

خدمات اعتباری بخشی جدید از خدمات اینترنتی ما می باشد که اخیرا با توجه به در دسترس عموم قرار گرفتن اینترنت نیاز به وجود آنها احساس می شود.

کارت های پیش پرداخت Visa Electron

ویزا کارت چیست؟

1. مزیت کارتهای صادر شده چیست؟
   1. کارتها در بانک به نام شما ثبت می شوند
   2. یک کارت بین المللی است که در تمام دنیا قابل برداشت وجه و خرید کردن را دارا می باشد.
   3. از کشور غیر از ایران صادر می گردد و مشکلاتی نظیر تحریم و غیره شامل آن نمی گردد.
   4. هزینه نگهداری سالیانه ندارند و کارت به مدت ۵ سال معتبر می باشد
   5. هزینه واریز و لودینگ بسیار پایین دارد نسبت به کارتهایی که در ایران صادر می شوند.
   6. در هر شارژ بدون توجه به مبلغ درخواستی شما از یکصد تا پنج هزار درهم فقط ۳۵ درهم هزینه بانکی دارد!
   7. کارت به صورت فیزیکی در عرض ۴۸ ساعت صادر می گردد و به جرات می توان گفت کارتی با این مدت اعتبار و مزایا در ایران وجود ندارد.
2. کارتDebit  یا پیش پرداخت چیست؟
   این نوع کارتها شما از قبل مبلغی را به عنوان سپرده در کارت واریز می نمایید و به همان نسبت خرید های آنلاین انجام می دهید و یا از دستگاهها پول برداشت می نمایید.
   ولی کارتهای اعتباری بنا به اعتبار و کارکرد حساب مشتری، قابلیت منفی شدن دارند و بصورت پرداخت آینده، با بانک تسویه حساب خواهند شد. طبیعتاً کارتهایی که ما صادر مینماییم از نوع پیش پرداخت می باشند.
3. تفاوت کارت مجازی با فیزیکی چیست؟
   کارت مجازی در واقع تنها مشخصات مندرج بر روی کارت و لازم برای پرداخت میباشد که به آدرس پست الکترونیکی فرد ارسال میگردد، این نوع کارت ماهیت فیزیکی ندارد و در معاملات اینترنتی و یا معاملاتی که از طریق فکس یا تلفن انجام میپذیرد کاربرد دارد. کارت فیزیکی همانند کارتهای موجود در شبکه بانکی ایران میباشد و از آنها علاوه بر استفاده هایی که برای کارت مجازی وجود دارد میتوان در پایانه های فروش(POS)، هتلها و… اقدام به پرداخت نمود و همچنین از دستگاههای خودپردازپول دریافت کرد. لازم به ذکر است شبکه بانکی کشور(شتاب) مجهز به سیستم پرداخت کارتهای اعتباری بین المللی ویزا نمیباشد.

صدور کارت:

1. من ویزا کارت می خواهم، چگونه آنرا تهیه کنم؟
   1. ابتدا بایستی مبلغ واریزی بابت ویزا کارت را به یکی از حسابهاب مندرج در سایت واریز نمایید
   2. فرم سفارش آنلاین را پر نمایید
   3. مدارک لازم را بدین صورت ارسال فرمایید:
      1. Application Form بانک که جهت ارسال کارت فیزیکی به بانک ارسال می گردد.
      2. فرم شماره ۲(تعهدات و شرایط استفاده از کارت سپرده)از این دو نمونه فرم  هم پرینت تهیه می نمایید و تکمیل و امضاء می نمایید و  اصل این دو فرم را به همراه فتوکپی پاسپورت امضاء شده تحویل دهید. پس از  دریافت  مدارک فوق نسبت به صدور کارت شما اقدام خواهد گردید و کارت پس از صدور به نشانی که در فرم نوشته اید، با پست پیشتاز ارسال خواهد شد.
2. مبلغ صدور ویزا کارت چقدر است؟
   مبلغ صدور هر ویزا کارت جمعاً مبلغ ۱۲۰ هزار تومان می باشد.
   شما بایستی جهت شارژ افتتاح حساب نیز مبلغ ۱۰۰ درهم تا حد اکثر ۵۰۰۰ درهم به کارت اضافه نمایید.
   نرخ روزانه درهم در منوی سمت چپ وب سایت قابل مشاهده است.
3. چه مدارکی برای صدور کارت لازم است؟
   آ‌.    کپی صفحه عکسدار پاسپورت که امضاء شده باشد
   ب‌.  ارسال پرینت Application Form
   ت‌.  ارسال اصل فرم تعهدات و شرایط استفاده از کارت  به نشانی سقز توسط پست پیشتاز
4. چرا این مدارک از من گرفته می شود؟
   چون که این کارتها بنام شما و از کشور امارات صادر می گردند و همچنین بانک جهت صدور این کارت فیزیکی مدارک فوق را طلب می نماید، بایستی مدارک مذکور ارسال گردند.
5. چه مدت طول می کشد تا کارتم را دریافت نمایم؟
   به محض تکمیل مدارک ارسالی و دریافت مدارک از جانب شما از طریق پست، بدون احتساب زمان پست، یک تا دو روز کاری کارت شما صادر می گردد. جهت تسریع در روند صدور بهتر است قبل از ارسال مدارک، اسکن آنرا با پست الکترونیک  vafa.gh@gmail.com ارسال نمایید.به محض صدور کارت به نشانی شما که در فرم قید نموده اید ارسال می گردد. ولی قبل از این تاریخ اگر نیاز به خرید آنلاین داشتید اعلام کنید تا مشخصات کارت به محض صدور و فعال شدن بوسیله ایمیل جهت استفاده، ارسال شوند.
6. ایا کارت بنام من صادر می شود؟
   بله، کارت در بانک بنام شما ثبت می گردد، ولی در روی کارت اسم متقاضی حک نشده است و ID Number متقاضی نشان داده شده است. این به علت از پیش صادر شدن کارتها می باشد، ولی حساب مذکور بنام شما افتتاح می گردد و هنگام واریز وجه، متوجه این موضوع خواهید گردید.
7. آیا ملیت من محدودیتی برایم ایجاد نمی کند؟
   چون این کارتها از امارات صادر می گردند، ملیت هیچ تاثیری در صدور و استفاده از این کارتها ایجاد نخواهد گردید.
8. بعضی شرکت ها در چند ساعت کارت را بنام من صادر می کنند، چرا خدمات شما دو روز بطول می انجامد؟
   خدمات ما شامل صدور کارت فیزیکی واقعی می باشد، و این مدارک به بانک جهت صدور کارت ارسال می گردند. و این ارسال دو روز به طول می انجامد، اما صدور کارتهای فوری که بصورت مجازی و فوری صادر می گردند، از درجه اعتبار آنچنان برخوردار نمی باشند و فقط یک شماره را در اختیار متقاضی قرار می دهند.
9. پس از سفارش، کارت چگونه بدستم می رسد؟
   کارت به محض صدور شدن با پست پیشتاز به نشانی شما ارسال می گردند.
10. من پاسپورت ندارم، آیا میتوانم ویزا کارت تهیه نمایم؟
    متاسفانه خیر، جهت صدور این کارت فقط کپی پاسپورت مورد نیاز است و حتی با ترجمه رسمی شناسنامه نیز صدور آن غیر ممکن می باشدۀ شما می توانید کارت را به نام یکی از افراد خانواده صادر نمایید و از آن استفاده نمایید.

درباره کارت

1. من قصد مسافرت خارج از کشور دارم، آیا با این کارت می توانم خرید انجام دهم؟
   بله، از کلیه فروشگاهها که متصل به پایانه ویزا کارت می باشند و همه دستگاههای خود پرداز ATM می توانید وجه دریافت کنید.
2. جهت هر برداشت چقدر از کارت من کارمزد کسر می شود؟
   اگر از دستگاههای خودپرداز پول برداشت نمایید و یا خرید کنید مبلغ ۱۵ درهم از حساب شما بعنوان کارمزد کسر می گردد.
3. ایا از خرید های آنلاین هم کارمزد کسر می گردد؟
   خیر، این کارت هزینه ترنز اکشن ندارد.
4. چرا هزینه و کارمزد شما نسبت به کارتهای مشابه پایین است؟
   بعلت اینکه این کارت ویزا از طرف بانک صادر می گردد و ما مجاز به دریافت هزینه صدور و کارمز طبق تعرفه می باشیم.
5. چرا واحد پول این کارت درهم است؟
   چون این کارت از کشوری صادر می گردد که واحد پول رایج آن درهم می باشد، اما جای نگرانی نیست، چون شما می توانید بدون کسر هزینه، خرید های خود را به همه ارزهای رایج در جهان انجام دهید، فقط در هنگام مشاهده صورتحساب، آنرا به درهم مشاهده خواهید نمود.
6. من میخواهم خرید به دلار و یا یورو انجام دهم، آیا امکان پذیر است؟
   بله، شما به تمام ارزهای رایج که سایت پذیرنده اعلام نموده است، قادر به انجام خرید می باشید.
7. من می توانم صورتحساب کارتم را ببینم؟
   بله، با مراجعه به بخش مشاهده صورتحساب، به صورت لحظه ای و آنلاین، صورتحساب را مشاهده فرمایید.
8. این کارت از کدام بانک صادر می شود؟
   از یک بانک معتبر در خاورمیانه که قابلیت خرید و واریز مجدد به حساب را دارد.
9. چرا بیشتر از ۵۰۰۰ درهم  نمی توانم به کارتم واریز کنم؟
   شما می توانید حد اقل  ۱۰۰ درهم  و حد اکثر ۵۰۰۰ درهم به این کارت به دفعات نا محدود واریز نمایید.
   سقف پذیرش این کارت ۵۰۰۰ درهم می باشد، در صورت نیاز به بیشتر از این مبالغ می توانید چند کارت ویزا درخواست نمایید.
10. آیا بیشتر از یک کارت می توانم داشته باشم؟
    بله، اما در یک زمان سفارش، حد اکثر دو کارت به یک نام می توانید سفارش دهید.
11. کد CCV2 چیست؟
    کد CVC2  در کارتهای فیزیکی عبارت است از سه شماره آخر سمت راست نوشته شده در پشت کارت و در کارتهای ویزا نیز برای شما ارسال میشود. برخی از سایتها به منظور اطمینان از تقلبی نبودن کارت شما این شماره را از شما درخواست میکنند .
12. آیا با این کارت می توانم حسابPayPal  باز کنم؟
    بله می توانید، در کل، شما هر خدماتی که با ویزا کارت قادر به انجام آن باشید می توانید با این کارت انجام دهید.
13. چرا این کارتها در ایران صادر نمی شوند؟
    متاسفانه کشور عزیز ما، ایران مشمول تحریم های بین المللی می باشد و بانکهای ایران قادر به صدور کارتهای اعتباری Visa و یا کارتهای مشابه نمی باشند. بهمین دلیل این کارتها از کشوری بجز ایران صادر می گردند.

شارژ کارت و واریز به حساب

1. چگونه می توانم کارتم را مجدد شارژ نمایم(پول به حسابم واریز نمایم)؟
   شما می توانید با واریز وجه مورد نظر به یکی از حساب های ما، و مبلغ مورد نظر خود را حد اقل از صد درهم و حد اکثر تا ۵۰۰۰ درهم واریز نمایید.
   توجه داشته باشید مجموع موجودی قبلی شما و مبلغ واریزی فعلی نبایستی بیشتر از ۵۰۰۰ درهم شود.
2. حداقل و حداکثر مبلغ واریزی کارت چقدر است؟
   حد اقل ۱۰۰ درهم و حد اکثر ۵۰۰۰ درهم می توانید در کارت پول واریز نمایید، اما موجودی کارت را میتوانید به دفعات نا محدود تماماً مصرف نمایید و دوباره وجه درخواستی را واریز نمایید.
3. آیا در هنگام خرید آنلاین بابت تبدیل ارز درهم به دلار و غیره مبلغی از حساب من کسر می شود؟
   خیر، هنگام خرید آنلاین طبق نرخ روز ارز، از حساب شما بصورت درهم کسر می گردد که در صورتحساب مشاهده خواهید کرد.

خرید و برداشت پول

1. از چه سایت هایی می توانم خرید آنلاین انجام دهم؟
   از تمام سایت های اینترنت که پذیرنده ویزا کارت باشند. معمولاً نمام سایتهای معتبر پذیرنده این کارت می باشند.
2. من میخواهم در اینترنت ثبت نام آزمون انجام دهم، آیا با این کارت امکان پذیر است؟
   بله، نه تنها ثبت نام آزمون، بلکه حسابهای PayPal, Google Adwords خرید از EBay و هرآنچه مربوط به پشتیبانی و استفاده از ویزا کارت می باشد را می توانید انجام دهید.
3. من می خواهم از فروشگاههای خارج از کشور خرید کنم، آیا امکان پذیر است؟
   بله ، تمامی فروشگاههای معروف زنجیره ای در خارج از کشور شامل، Carrefour, 7 Eleven, Speines,  مجهز به پایانه پذیرنده این کارتها می باشند و شما به راحتی می توانید خرید نمایید.
4. آیا مالیات هم به این خرید من تعلق می گیرد؟
   خیر، هیچگونه مالیاتی تعلق نمی گیرد، اما در برخی کشور های اروپایی و کشورهایی نظیر تایلند که از توریست بابت خرید نقدی و یا کارت به صورت موقت چند درصد مالیات اخذ می گردد که بایستی هنگام خروج از کشور، یک فرم را در فرودگاه پر نمود و با ارائه رسید، کل مالیت پرداختی را پس گرفت.
5. من میخواهم یک کالا را خریداری نمایم، اما به ایران ارسال نمی شود، چکار کنم؟
   اگر کالاهای غیر حجیم و بجز داروها، شامل کتب و محصولات فرهنگی و کالاهایی که تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشند را از طریق اینترنت خریداری نمایید و به نشانی آشنایتان در کشوری خارجی ارسال نمایید، پس از دریافت آنها آنرا به نشانی شما مجدداً ارسال نمایند.
6. از کارتم بیشتر از مبلغ خریدم از حساب کسر شده است، چرا؟
   بعضی از سایتها مانند Yahoo علاوه بر مبلغ اعلام شده یک شارژ مخفی (Hidden Charge) نیز دارند که علاوه بر مبلغ خریداری شده مبلغ اضافی نیز از کارت کسر میکنند. شما میتوانید جهت اطلاع از این موضوع با سایت مورد نظر تماس بگیرید.

توصیه های ایمنی

1. برخی ایمیل ها و یا وب سایت ها اعلام میکنند که مشخصات کارت را ارسال نمایم.
   اصلاً تحت هیچ عنوان اطلاعات کارت را در اختیار هیچ سایت و یا شخص قرار ندهید که عواقب سوء احتمالی آن به عهده شما می باشد و امکان سوء استفاده نیز وجود دارد.
2. من می خواهم وب سایهای معتبر،جهت خرید از ایران وارد شوم چکار باید انجام دهم؟
   برخی سایتهاچون با IP وارد شده از ایران مشکل دارند، جهت اینکه خرید شما با اطمینان بیشتری انجام شود، پیشنهاد می کنیم با اکانت VPN از سرویسهای مذکور استفاده نمایید.
   VPN آی پی شما را به کشور ثالث (آلمان یا آمریکا) تغییر می دهد که خرید شما را امن تر می سازد.
3. کارتم مفقود شده، چکار باید انجام دهم؟
   شماره کارت و مشخصات را به ما اعلام نمایید تا نسبت به مسدود نمودن کارت و صدور کارت جدید اقدام گردد.
4. آیا این کارت SWIFT CODE هم دارد؟
   کلاً هیچ کارت اعتباری به تنهایی دارای سوئیفت کد نمی باشد.
5. بعد از پنچ سال که اعتبار کارتم تمام شد چه می شود؟
   کارت شما بعد از پنج سال، که اعتبار آن به اتمام رسید قابل تمدید است. بدین نحو که شما می بایستی هزینه صدور کارت را به مدت پنج سال دیگر به ما پرداخت می نمایید و کارت جدیدی برای شما صادر خواهد شد که موجودی کارت قدیمی به کارت جدید منتقل خواهد شد

عنوان کارکرد		تعرفه
پرداخت وجه		رایگان
اعتبار اولیه وجه		۱۰ درهم
شارژ مجدد		۵ درهم
لغو وجه		۵ درهم
خودپرداز (ATM)	دریافت وجه یا استعلام موجودی از خودپرداز های بانک ابوظبی الوطنی	رایگان
	دریافت وجه از خودپرداز بانک های امارات	۵ درهم
	استعلام موجودی از خودپرداز  بانک های امارات	۲ درهم
	دریافت وجه از خودپرداز های غیر از موارد بالا (همه خودپرداز های دنیا با آرم Visa)	15 درهم
	استعلام موجودی از خودپرداز های غیر از موارد بالا (همه خودپرداز های دنیا با آرم Visa)	5 درهم